Manu Roth
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Das muss man sich mal vorstellen: ein anderer "Experte" versetzt mich drei mal für einen Lastplattendrucktest unseres Baugrundes. Zu weit, zu spät, zu wenig Bock...
Ich rufe also Montag morgen kleinlaut bei Herrn Clauss an, mit der unverschämten Frage, ob er stattdessen den Job noch diese Woche erledigen könnte, wohlwissend, dass solche Tests gefragt und über Wochen hin schwer zu kriegen sind. Da sagt Herr Clauss doch tatsächlich noch für den selben Tag verbindlich zu. Am Ende darf ich sogar noch die Uhrzeit bestimmen...
Sowas hab ich bei einem Handwerksbetrieb noch nicht erlebt und auch nie erwartet. Nicht umsonst wurde er mir wohl von zwei anderen angefragt Betrieben empfohlen.
Herr Clauss kam also am selben Tag wie versprochen, arbeitete absolut professionell, freundlich, zügig und gewissenhaft und bringt es dann noch fertig am SELBEN ABEND das Protokoll zu seiner getanen Arbeit per Mail zu senden. Als Bauherr ist man in der "Zusammenarbeit" mit Handwerkern wirklich leidgeprüft und muss vieles kopfschüttelnd ertragen. Hier aber fehlen mir die positiven Worte um meine Anerkennung auszudrücken.
Für mich der Handwerksbetrieb des Jahres!